Concordo com o seu relato. É muito triste ver que tantas pessoas acima dos 40 anos ainda não conseguem acessar uma alfabetização realmente inclusiva. Talvez uma solução seja criar turmas específicas para iniciantes absolutos no EJA, com metodologias adaptadas à realidade de quem nunca teve contato com a leitura e a escrita. Assim, esses alunos poderiam aprender no próprio ritmo, sem se sentirem excluídos logo no primeiro contato com a escola.