E muito veiculado os pontos positivos da educação a distância enquanto um potencializados da democracia na educação, tornando mais acessível, mais flexível e prático o acesso à educação.
Porém é preciso pensar também na parcela excluída da população, nessas minorias que não tem acesso a Internet ou a meios tecnológicos. Isso foi verificado principalmente na pandemia.
Isso deve ser uma questão de política pública de forma que o estado deve ter programas governamentais que visam sanar essas dificuldades tecnológicas tanto relação a acesso quanto em relação a dificuldades de aprendizado em como usar os recursos tecnológicos como no caso de pessoas de gerações mais antigas, pessoas idosas, pessoas de zonas rurais.