Interação e interatividade são fundamentais para uma aprendizagem significativa. A interação promove relações entre tutor, alunos e colegas por meio de trocas de ideias, dúvidas, feedbacks e colaborações. Já a interatividade envolve o uso de tecnologias e recursos digitais (como fóruns) que permitem ao aluno atuar ativamente sobre o conteúdo. Juntas, elas transformam o ambiente virtual em um espaço de diálogo, construção coletiva do conhecimento e experiência ativa, em vez de mera transmissão de informações.