Olá, colegas! Gostaria de abrir este tópico para refletirmos sobre um desafio constante na nossa prática: como manter a proximidade e a empatia na educação a distância. Na minha vivência na tutoria, percebo que a tela muitas vezes pode parecer uma barreira fria, e a evasão é sempre uma preocupação. Acredito que a mediação pedagógica vai muito além de apenas tirar dúvidas de conteúdo; trata-se de escuta ativa. Que estratégias de comunicação vocês utilizam no dia a dia para que o aluno se sinta realmente acolhido, engajado e motivado a continuar no curso? Seria muito rico trocar essas experiências prátícas com vocês!