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M

Macroambiente

Variáveis externas que afetam a empresa indiretamente, como economia, cultura, legislação, tecnologia e meio ambiente.

Marketing Socioambiental

Estratégia empresarial que integra ações de responsabilidade social e ambiental ao marketing, visando gerar valor real para a sociedade e o meio ambiente, fortalecendo a imagem institucional.

Microambiente

Fatores internos e imediatos que influenciam a empresa, como clientes, fornecedores e concorrentes.

MVV – Missão, Visão e Valores

Declarações que definem propósito (missão), metas futuras (visão) e princípios éticos permanentes (valores) de uma organização, orientando suas decisões e postura. Também referidos como Direcionadores Estratégicos.