Concordo com a sua colocação e acho essencial reforçar esse papel ativo do tutor na EAD. A mediação pedagógica vai muito além do repasse de conteúdo, pois envolve sensibilidade para compreender as necessidades dos alunos e criar estratégias que incentivem o engajamento. Quando o tutor promove interações significativas e estimula a autonomia, ele contribui diretamente para uma aprendizagem mais efetiva e para a permanência dos estudantes no curso. Nesse sentido, a qualidade da mediação está diretamente ligada à capacidade de construir um ambiente acolhedor, participativo e colaborativo, mesmo no contexto virtual.