A Mediação Pedagógica e a tutoria é sem dúvida conceitos que estão associados a Educação a Distância (EaD) e tem crescido bastante no Brasil, mostrando a necessidade de qualificação de quem pretende atuar na área.
A mediação ocorre por meio de plataformas digitais e ferramentas interativas, como fóruns, chats, videoconferências, e quizzes, e visa promover a participação ativa dos alunos, além de garantir que o conteúdo seja acessível e compreensível. Já a Tutoria tende a apoiar e acompanhar os alunos durante o processo de aprendizagem.